在山东文旅集团年度会议上，鲁商集团党委书记、董事长兼山东文旅集团党委书记、董事长高洪雷对2022山东文旅集团新一年的工作任务进行了重要部署，要求集团上下面对重大战略机遇，必须迅速把政策导向转变为集团发展的新方向、新动能、新优势。具体讲，做好“打造乡村振兴齐鲁样板、黄河流域生态保护和高质量发展、海洋强省、山东手造”四篇文章，发出了“我是山东文旅人，我是时代先行者”的文旅强音。面对新形势、新要求，青岛高尔夫公司用“开局争先，以对标促提升创优质发展；向海而生，为海洋强省贡献绿色能量”的郑重表态，签下了利润与收入双增长的军令状，开启了“对标提升年”的征程。

在贯彻落实集团年度工作大会的专题会上，青岛高尔夫公司进一步强调了高洪雷书记讲话的深刻内涵，明确了写好“四篇文章”、落实“五大战略”的思路与目标。会议指出，“十四五”时期是把全民健身国家战略落实落细的关键时期，随着政府鼓励高尔夫运动健康发展的政策不断出台，以及高尔夫回归奥运利好的推动，高尔夫行业进入快速发展上升通道，我们要抢抓市场机遇，向着行业更高水平、更宽领域、更深层次探索。会议要求，公司各级领导干部要自觉深入的学习领会高书记讲话精神，有感悟、有措施、有要求的传达给全体员工，扎实推动全年既定目标任务落地见效，让“我是山东文旅人，我是时代先行者”在青岛高尔夫公司喊出气势，喊出骄傲。

用行动书写“四篇文章” 围绕创新抢先机

在当前数字化转型的新趋势下，青岛高尔夫公司提出“高尔夫运营平台”概念。现已通过整合基础数据采集，初步搭建起球场运营智慧化平台，实现了对球场的科学管理、安全监控和及时维护。投入试运营的球车定位系统，能够将球场内拥堵地点、慢打客人、球场事件处理等情况实时进行展示，方便了运营管理，实现了巡场监管的数字化。接下来，我们将拓宽平台覆盖范围，实现公司不同经营板块的数据融合、业务协同、互联互通、服务主动，用平台网罗资源，为高端会员制球场转型探路领跑。

在服务体育运动的基础上，青岛高尔夫公司将进一步优化场下园林植被布局，充分发挥园林绿化的观赏性和净化空气、降低污染、改善小气候等生态方面的重要作用，走原生态化球场路线，擦亮精致都市高尔夫品牌。积极融入“海洋强省”战略，在海洋文化建设、海洋生态文明建设和区域“双招双引”工作中发挥优势与作用。

高位谋篇寻突破 对标赶超促转型

思路决定出路，目标决定高度。3月初，公司董事长王磊带队，率领公司运营、营销两大团队分管领导和部门负责人，赴上海佘山高尔夫俱乐部、上海旗忠花园高尔夫俱乐部、南京钟山高尔夫俱乐部进行对标学习，并考察了上海黄兴体育公园高尔夫练习场、上海东江体育俱乐部练习场、上海银涛高尔夫俱乐部等周边球场。

作为国内高尔夫发达地区，上海各球场高效的会员制运营让考察团队打开了新思路。通过调研我们了解到，青岛高尔夫的运营接待能力已经达到了国内领先的位置，与北上广深球场比肩，但服务水平和品质打造方面却依旧走着传统开门纳客的老路子，运营的高效与客户体验得不到兼顾；产品设计与价格体系建设太过保守，没能将球会现有价值体现到价格之上；球场草坪养护和水系打造过程中的疑难问题，经这里管理人员的实地讲解，茅塞顿开。为期四天的考察，为公司在环境氛围打造提升、会员制模式运营和赛事级球场维护方面取得了“真经”，为下一阶段的工作提供了他山之“石”。

考察结束后，小组成员立即对所见所闻进行了总结提炼，分享至公司各部门，并着手开展《国内会员制球场白皮书》撰写工作，进一步总结经营理念和成功经验，为国内高尔夫行业的发展提供参考；同时在总结中对标自查，将公司品质提升工作上升到科学运营的高度，深入推进对照整改，为“十四五”期间完成会员制球场转型奠定基础。在山东文旅集团“对标提升年”的指引下，我们将以省内第一的姿态，向着国内一流进军，用价格彰显价值，用品质成就口碑。

重视人才梯队建设 助力创新共成长

随着高尔夫运动近年在国内兴起，高水平高尔夫专业管理人才相对匮乏的情况逐渐显现。在高球市场人才紧缺的现状下，青岛高尔夫公司稳步启动“人才培养雏鹰计划”，从基层发掘、培养年轻人才；把基层阵地作为培养人才的“战场”，注重培养“懂行”的实务性人才；从“老带新”的传统师徒结对模式，过渡到“老管新”责任管理模式，让新手员工与骨干员工之间形成技能传承，构建员工成长管理闭环，实现优质成长。用人才成长积分，时刻鞭策督促员工不断强化自我学习与提升，逐步实现基层与管理层的“无缝衔接”，确保公司持续获得“新鲜血液”，用员工的成长成才，推动公司的高质量发展。  

志不求易者成，事不避难者进。在打造全国一流文旅集团的新征程上，我们将永葆“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风，在奋力书写新时代诗与远方的征途上留下青岛高尔夫浓墨重彩的篇章。